问：门打开时很重。我希望门能轻松打开。

可能原因1

安装了新的闭门器。

如何处理

如果您在之前未安装过闭门器的门上安装新的闭门器，则打开门时会感觉门比安装之前更重。这是因为闭门器不断地试图关上门。

可能原因2

门和闭门器的力不相容。

如何处理

许多常用的闭门器没有开闭力（扭矩）调节功能，因此无法调节轻开。有些具有可调开/关力（扭矩）功能的闭门器是可以调节的。欲了解更多信息，产品知识“开闭力（扭矩）调节方法”

可能原因 3

它正在经历来自风和空调的风阻。

如何处理

很抱歉，如果由于风或空调的阻力而导致门无法打开，调节闭门器并不能解决问题。

可能原因 4

门安装有缺陷

如何处理

经过多年的使用，门可能会安装不良，并且可能无法顺利打开和关闭。首先，拧紧连接门的铰链上的螺钉。如果拧紧铰链螺钉后问题仍未改善，请联系当地的建筑公司或配件商店。
*通过调节闭门器来增加门速度来关门是危险的。

可能原因5

回溯功能太强了。 (具有回查功能)

如何处理

回溯功能激活后，门打开时会感觉很重，但这不是故障。止回强度可通过闭门器本体上的止回调节阀进行调节。欲了解更多信息，产品知识“如何调节速度”